SMILE WORLD situé dans le Centre Commercial de Bercy 2 est un établissement de multi-loisirs qui ouvrira bientôt ses portes, proposant de nombreuses activités, karting, trampoline, lasergame, petite restauration, organisation d’anniversaires et divers évènements pour les entreprises et les particuliers.

Profil recherché :
- Souriant(e), dynamique et enthousiaste avec un grand sens du service client
- Avoir une bonne présentation et élocution de manière à valoriser l’image de l’établissement
- Accueillir et orienter les clients si nécessaire
- Savoir garder son calme malgré les objections potentielles d’un client
- Être vigilant et rigoureux dans la gestion de sa caisse et des procédures
- S’adapter aux différents profils de clientèle
- Être disponible en semaine, les WE, les jours fériés et/ou pendant les vacances scolaires

Experience :
Pas d’expérience requise

 
Contrat :
Contrat Extra

 
Vos missions à Smile World :

Rattaché (e) au responsable, vos missions consisteront notamment à :

- Accueillir les clients, leur présenter Smile World et leur vendre la formule et /ou prestation la mieux adaptée
- Répondre aux demandes des clients
- Assurer l’enregistrement et l’encaissement de toutes les activités
- Participer activement à la fidélisation des clients
- Respecter la procédure de caisse en vigueur dans l’entreprise
- S’adapter à la spécificité de son environnement de travail (loisirs)
- Savoir rechercher les informations ou alors demander à son responsable
- Savoir adapter son activité en fonction de l’affluence ou des priorités
- Informer son responsable en cas de problème
- Tâches diverses selon besoin